De gemiddelde levertijd voor onze pakketten is 6–10 werkdagen nadat uw bestelling is verwerkt. Als u uw pakket niet binnen 12 werkdagen heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via customer@nestaka.com

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een trackingcode. Het duurt ongeveer 8 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is. Controleer ook uw spamfolder, want onze e-mails belanden soms daar. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat uw trackinginformatie actief wordt. U kunt uw bestelling volgen via de Volg uw bestelling pagina.

In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kunnen er vertragingen optreden in het leveringsproces. Als u uw bestelling twee dagen na de verwachte leverdatum nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. (Houd er rekening mee dat levertijden gebaseerd zijn op werkdagen, weekenden zijn niet inbegrepen.)

Verzending bij Nestaka is altijd GRATIS!

Bekijk ons retourbeleid hier

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren.

We zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen wordt bijgeschreven op uw rekening na ontvangst van de retourzending.

U kunt contact met ons opnemen via de contactpagina, en wij nemen binnen 24 uur contact met u op.

Je kunt dit doen door op de knop “Abonneren” onderaan de pagina te klikken