Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden (AGB) – Nestaka

Welkom bij Nestaka (www.nestaka.com)

Deze website wordt beheerd door Nestaka. In de hele tekst verwijzen de termen „wij“, „ons“ en „onze“ naar Nestaka.

Door toegang te krijgen tot onze website en/of producten op onze website te kopen, stemt u in met deze Algemene voorwaarden, die ons Privacybeleid, Verzendbeleid en Retour- & restitutiebeleid omvatten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.

Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers, inclusief browsers, aanbieders, klanten, handelaren en inhoudsbijdragen. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de website wordt beschouwd als instemming met deze wijzigingen.

1. Online winkelvoorwaarden & leeftijdsbeperking

  • Door gebruik te maken van deze website bevestigt u dat u de wettelijke minimumleeftijd in uw woonstaat of provincie hebt bereikt (minimaal 18 jaar).

  • U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of onbevoegde doeleinden en geen wetten van uw rechtsgebied overtreden, inclusief auteursrechtwetten.

  • Het verzenden van virussen, wormen of schadelijke code is verboden. Bij overtredingen wordt de toegang tot onze diensten onmiddellijk beëindigd.

2. Algemene voorwaarden

  • Wij behouden ons het recht voor om diensten op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.

  • Inhoud (behalve creditcardgegevens) kan onversleuteld worden verzonden en aangepast aan technische vereisten van netwerken of apparaten.

3. Bedrijfsinformatie & contact

Juridische naam: Nestaka
Adres: 2210 Bank Street, Suite 1034, Ottawa, ON K1V 1J5, Canada
E-mail: customer@nestaka.com
Telefoon: +41 XX XXX XX XX (gelieve aan te vullen)
Tijdzone: Zwitserland (EU-conforme consumentenbeschermingswetten)

Deze website is bedoeld voor klanten in Zwitserland en de EU. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden om een soepel en betrouwbaar winkelervaring te garanderen.

4. Nauwkeurigheid van informatie

Wij streven ernaar alle informatie actueel en correct te houden. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor onvolledige, onnauwkeurige of verouderde inhoud. Het gebruik van informatie is op eigen risico.

5. Wijzigingen in diensten en prijzen

  • Productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

  • Wij behouden ons het recht voor om diensten (of delen daarvan) op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder aansprakelijkheid.

6. Producten & diensten

  • Sommige producten kunnen uitsluitend online en in beperkte oplage beschikbaar zijn, onder voorbehoud van ons Retour- & restitutiebeleid.

  • Wij doen ons best om productafbeeldingen en kleuren nauwkeurig weer te geven; we kunnen echter niet garanderen dat uw apparaat kleuren exact reproduceert.

7. Orderacceptatie, facturering & betaling

  • Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren.

  • Beperkingen kunnen gelden op basis van betaalmethode, klantaccount of verzend-/factuuradres.

  • Bestellingen van wederverkopers of distributeurs kunnen worden geweigerd.

Geaccepteerde betaalmethoden: Visa, Mastercard, American Express, PayPal en andere betaalmethoden die bij het afrekenen beschikbaar zijn.

Door een bestelling te plaatsen machtigt u ons om uw betaalmethode te belasten en bevestigt u dat uw factuurgegevens correct en volledig zijn.

8. Verzending, retour & restitutie

Controleer deze richtlijnen voordat u uw bestelling plaatst.

9. Tools & links van derden

  • Toegang tot tools of links van derden is "zoals gezien" zonder garantie.

  • Gebruik is op eigen risico.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van externe websites.

10. Gebruikersinhoud & feedback

  • Door het indienen van opmerkingen, ideeën of ander materiaal verleent u ons het onbeperkte recht om deze te bewerken, publiceren of te gebruiken.

  • Wij zijn niet verplicht:
    a) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen
    b) vergoeding te betalen
    c) te reageren op inzendingen

  • Inhoud die aanstootgevend, onwettig of in strijd met deze voorwaarden is, kan worden verwijderd.

11. Persoonlijke gegevens & privacy

  • Het verstrekken van persoonsgegevens valt onder ons privacybeleid.

  • Door gebruik te maken van deze website bevestigt u dat u het privacybeleid hebt gelezen en geaccepteerd.

12. Fouten & onnauwkeurigheden

  • De website kan af en toe typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten in prijzen, productbeschrijvingen, aanbiedingen of beschikbaarheid.

  • Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren of betrokken bestellingen te annuleren.

13. Verboden gebruik

U mag de website niet gebruiken om:

  • illegale doeleinden na te streven

  • intellectuele eigendomsrechten te schenden

  • andere lastig te vallen, te beledigen of te discrimineren

  • valse of misleidende informatie indienen

  • Malware of spam uploaden

  • Beveiligingsfuncties verstoren

Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke blokkering.

14. Vrijwaring & aansprakelijkheidsbeperking

  • Alle producten en diensten worden geleverd "zoals gezien" en "zoals beschikbaar".

  • Wij garanderen geen ononderbroken, veilige of foutloze service.

  • Nestaka en haar medewerkers of partners zijn niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de website of diensten, behalve waar wettelijk verplicht.

15. Schadeloosstelling

  • U verplicht zich Nestaka, haar bestuurders, medewerkers en partners schadeloos te stellen voor claims die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden of overtredingen van wetten of rechten van derden.

16. Toepasselijk recht

  • Deze voorwaarden vallen onder de wetten van Zwitserland en de EU (Zwitserse/Europese consumentenwetgeving), met uitsluiting van conflicterende regels.

17. Deelbaarheid & beëindiging

  • Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

  • We kunnen de toegang tot onze diensten bij overtredingen te allen tijde opschorten of beëindigen.

18. Volledige overeenkomst

  • Deze voorwaarden, samen met onze gepubliceerde beleidsregels, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Nestaka en vervangen alle eerdere overeenkomsten.

19. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: customer@nestaka.com
Telefoon: )

Bedrijf: Nestaka
Adres: 
Tijdzone: Zwitserland/EU-conform

Openingstijden:
Maandag–vrijdag: 08:00 – 19:00 uur
Zaterdag & zondag: Gesloten